Para ações custodiadas em Corretoras de Valores Mobiliários, o Acionista deverá buscar a informação diretamente com o Custodiante.
Se as ações estiverem escrituradas no próprio Banrisul, o extrato poderá ser solicitado diretamente em uma de nossas agências, a qual providenciará o documento.
Havendo impossibilidade de acessar uma agência do Banrisul, realize contato com o Escriturador através do e-mail ri_acionistas@banrisul.com.br, solicitando posição acionária ou extrato.
Neste caso, o documento será enviado pelos Correios para o endereço cadastrado. Pois, em função da lei do sigilo bancário, informações pessoais como saldo e movimentação financeira não podem ser fornecidas por telefone ou endereço eletrônico.
Caso seu endereço esteja desatualizado no cadastro de acionistas, dirija-se a qualquer agência do Banrisul para a atualização cadastral munido dos seguintes documentos: carteira de identidade, CPF e comprovante de residência atualizado (Preferenciais: Contas ou faturas de serviços prestados de luz, telefone fixo, água, ou gás, com até 60 dias de sua emissão).
A negociação das ações é realizada por intermédio de Corretora de Valores Mobiliários de livre escolha do acionista. Dessa forma, o Acionista deverá solicitar a transferência da custódia fungível de suas ações diretamente na corretora de seu interesse, portando seu extrato de posição acionária, ou um aviso de crédito de pagamento de JSCP/Dividendos ou o Informe de rendimentos do último exercício.
Caso opte pela Banrisul Corretora (http://www.banrisulcorretora.com.br/), o Acionista poderá se dirigir a uma agência do Banrisul munido de documento de identificação, CPF e comprovante de residência atualizado. Se possuir conta corrente no Banrisul, o Acionista deverá realizar esse procedimento preferencialmente na agência onde mantém a conta.
Importante acrescentar que, caso o Acionista tenha interesse em ser cliente da Banrisul Corretora, outros documentos poderão ser exigidos.
Para obtenção da 2ª via de Informe do IR do ano corrente, o Acionista deverá solicitar através do e-mail AcionistaIR@banrisul.com.br, incluindo Nome completo e CPF válido.
Para obtenção da 2ª via de Informe do IR de anos anteriores, o Acionista deverá solicitar através do e-mail ri_acionistas@banrisul.com.br, incluindo Nome completo e CPF válido.